Sobre la Posición
Estamos buscando un Especialista de Conciliaciones para apoyar el control y conciliación de las transacciones financieras relacionadas con depósitos, retiros y movimientos procesados a través de nuestros diferentes proveedores de pago.
Esta posición será responsable de garantizar la precisión de los registros financieros y operativos, identificar discrepancias, investigar diferencias y colaborar con múltiples áreas para asegurar la correcta conciliación de fondos y transacciones.
Buscamos una persona analítica, organizada y orientada al detalle, capaz de trabajar con grandes volúmenes de información y mantener altos estándares de precisión y control.
Esta posición desempeñará un papel importante en la integridad financiera de la operación y en la correcta gestión de los procesos relacionados con pagos y conciliaciones.
Lo Que Harás
- Realizar conciliaciones diarias de depósitos, retiros y transacciones procesadas por proveedores de pago.
- Comparar información entre plataformas operativas, proveedores de pago, bancos y registros internos.
- Identificar, investigar y documentar diferencias o discrepancias encontradas durante los procesos de conciliación.
- Dar seguimiento a incidencias relacionadas con pagos faltantes, transacciones duplicadas, contracargos, ajustes, errores operativos o diferencias de saldo.
- Colaborar con los equipos de Pagos, Finanzas, Fraude, AML y Atención al Cliente para resolver discrepancias e incidencias.
- Apoyar conciliaciones relacionadas con SPEI, transferencias bancarias, depósitos en efectivo, tarjetas, contracargos y otros métodos de pago disponibles.
- Mantener registros precisos y documentación de conciliaciones realizadas.
- Preparar reportes periódicos relacionados con conciliaciones, diferencias y ajustes operativos.
- Apoyar procesos de cierre operativo y financiero relacionados con pagos.
- Contribuir a la mejora continua de controles internos y procedimientos de conciliación.
- Escalar incidencias relevantes o diferencias significativas conforme a los procedimientos establecidos.
Lo Que Buscamos
- Experiencia en conciliaciones, operaciones financieras, pagos, contabilidad o áreas relacionadas.
- Experiencia trabajando con información transaccional y conciliación de registros.
- Atención al detalle y alto nivel de precisión.
- Capacidad analítica y habilidad para investigar discrepancias.
- Conocimiento de hojas de cálculo y herramientas de análisis de datos.
- Capacidad para gestionar múltiples tareas y cumplir plazos establecidos.
- Habilidad para trabajar con información financiera confidencial.
- Conocimiento de procesos bancarios, proveedores de pago, contracargos o conciliaciones será considerado una ventaja.
- Dominio profesional del español.
- Nivel intermedio o profesional de inglés.
Lo Que Ofrecemos
- Salario competitivo acorde a experiencia y habilidades.
- Prestaciones de ley conforme a la legislación laboral mexicana, incluyendo IMSS, INFONAVIT, aguinaldo, vacaciones y prima vacacional.
- Oportunidad de formar parte de una operación en crecimiento desde sus primeras etapas.
- Exposición a procesos financieros, conciliaciones, pagos y controles operativos.
- Ambiente de trabajo profesional, colaborativo y orientado al crecimiento.
- Oportunidades de desarrollo profesional conforme la empresa continúe expandiéndose.
