About the Position

Estamos buscando un(a) Administrador(a) de Sistemas Junior para apoyar las operaciones tecnológicas y brindar soporte a los diferentes equipos de 123GO en México.

This position will work closely with the Technology team to help maintain IT infrastructure, support users, and ensure that the systems and tools used throughout the business operate efficiently.

Buscamos una persona con interés por la tecnología, actitud de servicio y ganas de desarrollarse profesionalmente en un entorno dinámico y orientado al crecimiento.

What You'll Do

• Brindar soporte técnico de primer nivel a colaboradores de la empresa.
• Ayudar en la configuración y mantenimiento de equipos de cómputo y dispositivos tecnológicos.
• Apoyar la administración de usuarios, accesos y permisos.
• Dar seguimiento a incidencias y solicitudes de soporte.
• Colaborar en instalaciones, actualizaciones y mantenimiento de software y hardware.
• Apoyar el control de inventario tecnológico y documentación de activos.
• Escalar incidencias complejas al equipo correspondiente cuando sea necesario.
• Contribuir a la implementación de buenas prácticas de seguridad informática.
• Participar en proyectos tecnológicos y mejoras operativas.
  
  

What We Are Looking For

• Experiencia o conocimientos en soporte técnico, tecnología o administración de sistemas.
• Conocimientos básicos de redes, sistemas operativos y hardware.
• Interés por aprender y desarrollarse en el área de Tecnología.
• Capacidad para resolver problemas de forma organizada y eficiente.
• Orientación al servicio y buenas habilidades de comunicación.
• Atención al detalle y capacidad para seguir procedimientos.
• Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a nuevas tecnologías.
• Dominio profesional de español.
• Conocimientos básicos o intermedios de inglés.
  
  

What We Offer

• Competitive salary commensurate with experience and skills.
• Statutory benefits in accordance with Mexican labor law.
• Oportunidad de desarrollar una carrera profesional en Tecnología.
• Capacitación continua y aprendizaje práctico.
• Exposición a diferentes áreas del negocio y proyectos tecnológicos.
• Professional, collaborative, and growth-oriented work environment.
• Oportunidades de crecimiento profesional conforme la empresa continúe expandiéndose.