About the Position
Estamos buscando un Gerente de Operaciones de Casino para liderar las operaciones relacionadas con nuestro producto de casino online en México.
This position will be responsible for overseeing product performance, managing provider relationships, supporting promotional initiatives, and ensuring an engaging and reliable customer experience.
Buscamos una persona con visión comercial, capacidad analítica y pasión por crear experiencias de entretenimiento de alta calidad.
What You'll Do
- Supervisar las operaciones diarias relacionadas con el producto de casino online.
- Gestionar relaciones con proveedores y socios estratégicos.
- Monitorear el desempeño de juegos, categorías y proveedores.
- Identificar oportunidades para optimizar la experiencia de los clientes.
- Colaborar con Marketing, CRM, Pagos y Atención al Cliente para desarrollar iniciativas comerciales.
- Apoyar la planificación y ejecución de promociones relacionadas con casino.
- Analizar indicadores de desempeño y preparar reportes periódicos.
- Participar en el lanzamiento de nuevos productos, funcionalidades y proveedores.
- Contribuir al crecimiento y posicionamiento del vertical de casino dentro de la empresa.
What We Are Looking For
- Experiencia en operaciones de casino online, gaming, entretenimiento digital o industrias similares.
- Capacidad analítica y orientación a resultados.
- Experiencia gestionando proveedores o relaciones comerciales.
- Habilidades de liderazgo y coordinación de proyectos.
- Capacidad para trabajar con diferentes áreas del negocio.
- Interés en productos digitales, experiencia del cliente y crecimiento comercial.
- Professional proficiency in both Spanish and English.
What We Offer
- Competitive salary commensurate with experience and skills.
- Statutory benefits in accordance with Mexican labor law.
- Oportunidad de liderar una función estratégica desde el lanzamiento.
- Participación directa en decisiones comerciales y operativas.
- Exposición a una industria dinámica y de rápido crecimiento.
- Professional, collaborative, and growth-oriented work environment.
- Professional development opportunities as the company continues to expand.
