VACANTES
Bienvenido a la sección de vacantes en 123GO. Combina tu experiencia con nuestro fuerte compromiso con México y su talento…
GERENTE DE OPERACIONES DE PAGOS Y RIESGO
Buscamos un Gerente de Operaciones de Pagos y Riesgo para liderar la operación de depósitos, retiros y controles de riesgo relacionados con nuestros jugadores desde nuestra oficina en Monterrey.
ESPECIALISTA DE OPERACIONES DE PAGOS
Buscamos un Especialista de Operaciones de Pagos para apoyar la gestión diaria de depósitos, retiros e incidencias de pago desde nuestra oficina en Monterrey.
ANALISTA PLD/AML Y JUEGO RESPONSABLE
Buscamos un Analista PLD/AML y Juego Responsable para apoyar los controles de cumplimiento y protección al jugador de 123GO México desde nuestra oficina en Monterrey.
GERENTE DE SPORTSBOOK
Buscamos una persona con experiencia en sportsbook, sólido conocimiento del producto y una fuerte capacidad de análisis, liderazgo y toma de decisiones.
GERENTE DE SEO
Esta posición será responsable de desarrollar e implementar la estrategia SEO que impulse el crecimiento del tráfico orgánico y convierta este canal en uno de los principales motores de adquisición de nuevos jugadores para la compañía.
GERENTE DE REDES SOCIALES
Esta posición será responsable de definir la estrategia de redes sociales, coordinar la producción de contenido y garantizar que la marca esté presente, activa y relevante en cada evento deportivo, campaña y activación.
OPERADOR DE RIESGO DEPORTIVO
Esta posición será responsable de monitorear mercados de apuestas en tiempo real, gestionar límites de riesgo, identificar comportamientos sospechosos y coordinar con el Gerente de Riesgo e Integridad Deportiva para tomar decisiones de exposición oportunas y fundamentadas.
ANALISTA DE ABUSO DE BONOS
Esta posición será responsable de detectar, investigar y gestionar casos de abuso de bonificaciones en los productos de sportsbook y casino, incluyendo multicuentas, uso irregular de promociones y comportamiento de arbitraje.
GERENTE DE CUMPLIMIENTO REGULATORIO
Esta posición será responsable de gestionar el cumplimiento ante la SEGOB, coordinar los procesos de licencia, implementar políticas internas de cumplimiento y actuar como enlace con autoridades regulatorias y asesores legales externos.
GERENTE DE JUEGO RESPONSABLE
Esta posición será responsable de diseñar e implementar el programa de Juego Responsable, gestionar solicitudes de autoexclusión, monitorear comportamientos de riesgo y garantizar el cumplimiento de los requisitos de la SEGOB en materia de protección al jugador.
GERENTE VIP
Esta posición será responsable de construir relaciones sólidas con los jugadores de alto valor, maximizar su LTV y garantizar que la experiencia premium de 123GO sea un diferenciador real en el mercado mexicano.
EJECUTIVO(A) DE CUENTAS VIP
Esta posición será el contacto directo de los jugadores VIP, responsable de construir relaciones sólidas, gestionar sus necesidades y coordinar con los equipos internos para ofrecer atención de primer nivel.
SUPERVISOR(A) DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Esta posición será responsable de supervisar las operaciones del equipo de agentes durante su turno, resolver escalaciones y garantizar el cumplimiento de los estándares de servicio en un entorno de operación continua.
ANALISTA DE CALIDAD — ATENCIÓN AL CLIENTE
Esta posición será responsable de monitorear y evaluar las interacciones del equipo de CS, identificar áreas de mejora, proporcionar retroalimentación estructurada y contribuir al desarrollo continuo del equipo.
ESPECIALISTA DE CAPACITACIÓN
Esta posición será responsable de desarrollar materiales de incorporación, capacitar al equipo de Atención al Cliente en herramientas, procesos y estándares de servicio, y mantener actualizados los recursos de formación conforme la empresa evolucione.
ANALISTA DE MARKETING DIGITAL
Esta posición será responsable de gestionar y optimizar campañas en plataformas como Meta, Google y otras redes de medios de pago, analizar resultados y apoyar al equipo de Marketing con insights orientados a conversión.
EJECUTIVO(A) DE AFILIADOS
Esta posición trabajará de forma cercana con el Gerente de Afiliados para dar seguimiento a socios existentes, identificar nuevas oportunidades de alianza y garantizar que la red de afiliados opere con los más altos estándares de rendimiento y cumplimiento.
ESPECIALISTA FISCAL
Esta posición será responsable de gestionar la emisión de CFDI, preparar declaraciones fiscales, coordinar con asesores contables externos y garantizar que la empresa opere en total apego a la legislación fiscal mexicana.
ANALISTA DE CONTROL INTERNO
Esta posición será responsable de mapear procesos clave, identificar riesgos operativos, apoyar auditorías internas y contribuir a la construcción de una cultura de control y mejora continua desde las primeras etapas.
ESPECIALISTA EN SEGURIDAD INFORMÁTICA
Esta posición será responsable de implementar y mantener controles de ciberseguridad, monitorear amenazas, gestionar incidentes y garantizar que la empresa cumpla con los estándares de seguridad aplicables a un operador de juego regulado.
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
Esta posición desempeñará un papel clave en la coordinación de actividades administrativas, trámites externos, logística, gestión documental y apoyo operativo a diferentes departamentos de la empresa.
COORDINADOR(A) DE AFILIADOS
Esta posición será responsable de construir relaciones estratégicas con afiliados, creadores de contenido, medios digitales e influencers, contribuyendo directamente a la adquisición de nuevos clientes y al crecimiento sostenible de la empresa.
ESPECIALISTA CRM
Esta posición será responsable de ejecutar campañas CRM, gestionar segmentos de clientes y optimizar recorridos automatizados que contribuyan a mejorar la experiencia del usuario y fortalecer la relación con nuestros clientes.
GERENTE DE AFILIADOS
Esta posición será responsable de construir relaciones estratégicas con afiliados, creadores de contenido, medios digitales e influencers, contribuyendo directamente a la adquisición de nuevos clientes y al crecimiento sostenible de la empresa.
ANALISTA AML Y JUEGO RESPONSABLE
Esta posición será responsable de revisar documentación de clientes, monitorear actividad transaccional, investigar alertas y apoyar iniciativas relacionadas con Prevención de Lavado de Dinero (AML), Conozca a su Cliente (KYC) y Juego Responsable.
GERENTE DE OPERACIONES DE CASINO
Esta posición será responsable de supervisar el desempeño del producto, coordinar relaciones con proveedores, apoyar iniciativas promocionales y garantizar una experiencia atractiva y confiable para nuestros clientes.
COMMUNITY MANAGER
Esta posición será responsable de gestionar la presencia de la marca en redes sociales y comunidades digitales, interactuar con usuarios, apoyar campañas de marketing y contribuir al desarrollo de una comunidad activa y comprometida alrededor de la marca.
AGENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Esta posición será responsable de construir procesos, desarrollar equipos, establecer estándares de servicio y garantizar una experiencia excepcional para nuestros clientes en todos los canales de atención.
GERENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Esta posición será responsable de construir procesos, desarrollar equipos, establecer estándares de servicio y garantizar una experiencia excepcional para nuestros clientes en todos los canales de atención.
SUPERVISOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Esta posición desempeñará un papel clave en la supervisión de las operaciones diarias, el apoyo al equipo, la gestión de escalaciones y el mantenimiento de altos estándares de servicio.
AUXILIAR DE LIMPIEZA Y SERVICIOS GENERALES
Esta posición desempeñará un papel importante en el bienestar de nuestros colaboradores y en la presentación general de nuestras instalaciones. Buscamos una persona responsable, comprometida y con atención al detalle que disfrute contribuir a un entorno de trabajo agradable para todos.
ANALISTA DE FINANZAS Y CONTABILIDAD
Esta posición será responsable de apoyar procesos relacionados con conciliaciones, pagos, control de gastos, gestión documental y reportes financieros, contribuyendo al correcto funcionamiento de las operaciones financieras de la empresa.
GERENTE DE FINANZAS Y CONTABILIDAD
Esta posición será responsable de supervisar procesos financieros, contables, fiscales y administrativos, garantizando el cumplimiento regulatorio, la integridad financiera y el desarrollo de una estructura sólida que apoye el crecimiento de la empresa.
ANALISTA DE FRAUDE Y RIESGO
Esta posición será responsable de identificar, investigar y prevenir actividades fraudulentas, abuso de promociones, uso indebido de cuentas y otros comportamientos que puedan generar riesgos financieros u operativos para la empresa.
DIRECTOR(A) DE MERCADOTECNIA
Esta posición será responsable de definir la visión comercial y de marketing de la compañía, supervisar las iniciativas de adquisición y retención de clientes, gestionar presupuestos, liderar equipos y contribuir directamente al crecimiento sostenible del negocio.
TÉCNICO DE SOPORTE DE TI
Esta posición será responsable de brindar soporte técnico a los colaboradores de la empresa, configurar equipos, resolver incidencias relacionadas con hardware y software, y colaborar con el equipo de Tecnología para garantizar el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica de la organización.
ADMINISTRADOR(A) DE SISTEMAS JUNIOR
Esta posición trabajará en conjunto con el equipo de Tecnología para ayudar a mantener la infraestructura tecnológica, brindar soporte a usuarios y asegurar que las herramientas y sistemas utilizados por la empresa funcionen de manera eficiente.
ESPECIALISTA DE KYC
Esta posición será responsable de revisar documentación de clientes, gestionar procesos de verificación de identidad, apoyar investigaciones relacionadas con cuentas y colaborar con diferentes áreas para garantizar una experiencia de registro y verificación eficiente, segura y conforme a los requisitos regulatorios.
EJECUTIVO(A) DE MARKETING
Esta posición colaborará con diferentes áreas para coordinar actividades de marketing, dar seguimiento a campañas y apoyar la implementación de iniciativas orientadas a adquisición, retención y posicionamiento de marca.
ADMINISTRADOR(A) DE OFICINA
Esta posición desempeñará un papel clave en la coordinación de actividades administrativas, gestión de proveedores, compras, soporte operativo y funcionamiento general de la oficina. Buscamos una persona organizada, proactiva y con gran capacidad para resolver problemas, que disfrute trabajando en entornos dinámicos y en crecimiento.
GERENTE DE ADMINISTRACIÓN Y OPERACIONES
Esta posición será responsable de coordinar servicios generales, instalaciones, proveedores, logística, procesos administrativos y recursos internos, asegurando que la organización cuente con el soporte necesario para operar de manera eficiente y profesional.
ESPECIALISTA DE NÓMINA
Esta posición será responsable de coordinar información relacionada con nómina, mantener registros actualizados de empleados, apoyar procesos administrativos de Recursos Humanos y colaborar con proveedores externos especializados en servicios de nómina y cumplimiento laboral.
RECEPCIONISTA
Esta posición desempeñará un papel fundamental en la creación de un ambiente profesional, organizado y acogedor dentro de nuestra oficina de Monterrey. Buscamos una persona amable, organizada y con excelentes habilidades de comunicación que disfrute interactuando con personas y apoyando las operaciones diarias de la empresa.
ESPECIALISTA DE CONCILIACIONES
Esta posición será responsable de garantizar la precisión de los registros financieros y operativos, identificar discrepancias, investigar diferencias y colaborar con múltiples áreas para asegurar la correcta conciliación de fondos y transacciones.
ADMINISTRADOR(A) DE SISTEMAS SENIOR
Esta posición será responsable de garantizar la disponibilidad, estabilidad y seguridad de los sistemas tecnológicos que respaldan nuestras operaciones diarias, colaborando con diferentes áreas para proporcionar soporte técnico y mantener un entorno tecnológico confiable y eficiente.
REDACTOR(A) DE CONTENIDO SEO
Esta posición será responsable de investigar, redactar y optimizar contenido que ayude a informar a los usuarios, fortalecer nuestra presencia digital y contribuir al crecimiento orgánico de nuestros proyectos.
GERENTE DE RIESGO E INTEGRIDAD DEPORTIVA
Esta posición desempeñará un papel clave en la protección de la operación, la identificación de patrones de riesgo, la investigación de actividades sospechosas y el fortalecimiento de los controles internos relacionados con apuestas deportivas.
GERENTE DE PROYECTOS E INTEGRACIONES
Esta posición desempeñará un papel fundamental en la coordinación de integraciones, gestión de incidencias, seguimiento de proyectos y comunicación con proveedores externos, garantizando que las iniciativas se implementen de manera eficiente y dentro de los plazos establecidos.
GERENTE DE TECNOLOGÍA
Esta posición será responsable de garantizar la disponibilidad, estabilidad y seguridad de los sistemas tecnológicos que respaldan las operaciones diarias de la empresa. También liderará iniciativas relacionadas con infraestructura, soporte técnico, continuidad operativa y seguridad tecnológica.